Stère de bois pas cher : méfiez-vous de cette soi-disant aubaine ! Les dessous d’une offre qui cache plus d’arnaques que d’économies…

Nouvelle arnaque pour le bois de chauffage et cette fois, cela concerne les commandes et les livraisons de certaines stères de bois. Nous vous mettons en garde dans notre nouvelle actualité chauffage au bois.

L’arnaque à la stère de bois

Le marché du bois de chauffage est de nouveau entaché par une nouvelle forme d’escroquerie sur internet, qui a déjà fait de nombreuses victimes ! Cette fois, il s’agit de la création d’un site internet qui a usurpé l’identité d’une entreprise légitime en utilisant ses coordonnées et son immatriculation au registre du commerce.

Les victimes, attirées par des prix alléchants (47 euros le stère, 310 euros la palette) et des offres de livraison gratuite au-delà de 200 euros d’achat, ont ainsi passé leurs commandes en ligne et régler par carte bancaire sur le site frauduleux. Cependant, les livraisons ne sont jamais arrivées et les excuses évasives et improbables, telles que la tempête Ciaran, ont été avancées pour justifier les retards.

Et comme nous le disions, beaucoup d’internautes se sont laissé avoir, notamment parce que le site en question affiche des informations de contact, une adresse physique, et un numéro de Siren renvoyant à une entreprise du Bas-Rhin réellement enregistrée au registre du commerce. Les consommateurs floués ont déposé des plaintes, et la direction de la répression des fraudes (DGCCRF) indique que le site frauduleux devrait être fermé prochainement.

Comment éviter les arnaques à la stère de bois ?

De nombreuses arnaques ont lieu sur internet et, que ce soit pour commander du bois de chauffage ou tout autre chose, il est important d’avoir les bons réflexes pour éviter les arnaques. Voici quelques tips à appliquer :

• avant de passer commande, effectuez une recherche approfondie sur le site en question pour vous assurer qu’il s’agit d’une entreprise légitime ;
• vérifiez les coordonnées de l’entreprise, y compris l’adresse physique et le numéro de téléphone. Si possible, contactez-les avant de passer commande pour vous assurer de leur existence ;
• lisez attentivement les conditions générales de vente du site. Assurez-vous qu’elles sont claires, complètes et qu’elles comprennent des informations sur la livraison, les retours et les remboursements ;
• soyez prudent face à des offres excessivement attractives. Des prix anormalement bas peuvent être un indicateur d’une arnaque. Comparez les prix avec d’autres vendeurs pour avoir une idée réaliste ;
• consultez les avis des consommateurs sur des sites tiers indépendants. Si d’autres acheteurs ont signalé des problèmes ou des fraudes, cela pourrait être un avertissement ;
• utilisez des méthodes de paiement sécurisées, telles que les cartes de crédit, qui offrent une certaine protection en cas de litige. Évitez les virements bancaires ou les paiements par mandat cash.
• avant de passer commande, testez la réactivité du service client en posant des questions. Un service client légitime devrait répondre rapidement et de manière professionnelle ;

En suivant ces conseils, vous pouvez réduire considérablement les risques d’arnaques lors de l’achat de stères de bois en ligne.

Source : 20 Minutes